＜返品について＞
商品に欠陥がある、違う商品が届いた、という場合を除き、お客様のご都合による返品・交換には対応出来かねますのでご了承ください。（サイズ、カラーの変更、他商品との交換等も応じかねますのでお買い上げ前によくご確認ください）
＜返品手続きについて＞
当社では商品発送前に一つずつ検品を実施しております。万が一キズや不具合等がございましたら以下の手順に沿ってご連絡下さい。
・ご購入商品にキズや不具合がないか、ご注文内容に誤りがないかをご確認ください。
・キズや不具合がある、ご注文内容と違う商品が届いた場合は、到着より7日以内に、下記お問わせ窓口まで内容を記載の上ご連絡下さい。
・弊社にて返送品のキズや不具合が確認出来次第、同一商品と交換、または返品対応をいたします。また在庫切れにより交換商品のご用意ができない場合は返金対応となります。
お問合せ先：serviceonly@betatokyo.com
＜その他＞
以下に該当する場合も返品はお受けできかねます。
・イメージと違った、サイズが合わない、注文を間違えた理由の場合。
・商品の到着から「8日以上」経過した商品。
・返品のお手続きをせず返送された商品。
・一度ご使用になった商品、またお直し、洗濯、クリーニングされた商品。
・返品のお手続きをせず返送された商品。
・一度ご使用になった商品、またお直し、洗濯、クリーニングされた商品。
・お客様の過失による商品の汚し、キズ等の場合。
・付属品、保証書、納品書、販売商品タグなどが紛失した商品。
・返送品を確認し弊社で不良の判断ができかねる場合。
・付属品、保証書、納品書、販売商品タグなどが紛失した商品。
・返送品を確認し弊社で不良の判断ができかねる場合。
・当オンラインショップ以外でのご購入商品。
●返送料について
お届け品に不備がある場合の返送料は、弊社にて負担いたします。
●返送料について
お届け品に不備がある場合の返送料は、弊社にて負担いたします。
●返品受付期間
商品到着日から7日以内に連絡後、7日以内に返送。